近日，在山東青島召開了智能製造高峰論壇暨家電業智能製造創新戰略聯盟成立大會。工信部副部長懷進鵬會上稱，要構建家電業智能製造創新體係，做好頂層設計，做好家電智能製造支撐服務，加快推進家電業變強。
近年來，家電市場增長動力明顯不足，需求疲弱的局麵仍在持續。為此，家電企業在不斷加快轉型升級步伐，通過創新驅動，超智能化方向發展，引導新一輪的消費結構升級和產品的更新迭代。
家電產品智能化已是家電企業扭轉局麵的重要棋子，同時巨大的市場空間也吸引著各大家電企業前來搶食。據預測，到2020年，中國智能家居市場規模將達到1.7萬億美元。
蛋糕雖大，卻不是那麽容易吃進嘴。目前尚未出現一款產品真正做到顛覆，都還是停留在表麵智能或片麵智能。所以，智能家電一度淪為企業自嗨的成果，普通消費群體興趣不大，更別提為之買單了。
實際上，對家電企業來說，並不是很清楚消費者需求在哪，還處於摸著石頭過河的階段。早期，家電業還在爭論入口等形而上的東西，現今都已回歸打磨單品中來。
因此，如果隻是簡單的智能控製，或隻是在家電產品上加入屏幕顯示，這些對消費者而言，意義並不大。而且非但沒能解決消費需求痛點，反而增加了用戶使用成本，不受歡迎是可想而知的事。
那麽，什麽樣的智能家電產品才是消費者所需要的?以洗衣機為例，在加入自動投放技術後，即根據衣物重量、多寡來自動投放洗衣液和柔順劑、調劑洗衣用水量等，將使得洗滌過程變得更加智能便捷，這樣的洗衣機必然廣受歡迎。
可見，消費者對智能家電產品的需求是具體、有效的，而不隻是市場營銷的噓頭。因此，家電企業應當針對消費者使用過程中麵臨的痛點，來用智能技術進行解決改善。如此下來，智能家電必然會受到消費者熱捧。
隨著人工智能技術不斷完善，智能家電的發展將進一步掃清障礙，並經過深入的用戶研究後，確實解決消費者需求痛點，培養用戶使用習慣。屆時，智能家電產品才能真正稱得上是智能，而不是現在企業孤芳自賞的尷尬。
